新疆网讯（记者刘青霞）“警官，我代表远方的玛格热蓉对您的帮助表示感谢，她嘱咐我一定要替她表达感激之情！”5月28日，从事翻译工作的古丽尼沙·巴斯提来到乌鲁木齐市公安局公交地铁治安管理支队南郊大队值班室，将一面印有“心系群众为民办事真情帮助温暖人心”的锦旗和一封感谢信送到了民警魁国强手中。
5月19日，民警魁国强正在值班时，古丽尼沙·巴斯提陪同年近六旬的哈萨克斯坦游客玛格热蓉前来寻求帮助。原来，玛格热蓉在乘坐出租车时，不慎将装有六个精美相框的手提袋遗落，这些相框是她准备送给孙子的礼物。由于第二天就要返回哈萨克斯坦，玛格热蓉焦急万分。
因为玛格热蓉支付车费用的是现金，也没记住车牌号。民警多方寻找后，最终联系到玛格热蓉所乘的出租车。
“我也是刚注意到副驾驶座位下有一袋相框，因为乘客支付的现金，我没有联系方式，正要送到附近的派出所。”接到民警电话，出租车司机说，“游客来我们家乡旅游，不能让他们有所遗憾。”随后出租车司机将失物送到派出所。从接到求助到物归原主，仅用了半小时。
相框失而复得，玛格热蓉激动不已，通过翻译古丽尼沙·巴斯提表达谢意：“明天我就要返程了，这次经历让我感受到新疆是个温暖的地方。”她紧紧握住魁国强的手，用不太流利的中文反复说着“谢谢”。